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Presentación Folleto Manual de Operación Manual de Referencia ¿Un portal de voz? Ejemplo de reportes Capacidades Operación ASR Modificación mensaje Modificación ASR Secretaria automática

Portav entrega información estructurada, con las mismas características que un sitio web, con la diferencia que en vez de hacer un clic en el computador, las opciones se seleccionan con las teclas del teléfono, pudiendo llamar desde cualquier teléfono, ya sea fijo o móvil.

Al definir un grupo de usuarios registrados, se puede acceder a una zona reservada del portal con información confidencial e ingresar datos. El modo captura de datos funciona en forma similar a un formulario web, Portav realiza preguntas y el usuario ingresa los datos asociados a cada ítem. Los datos registrados se almacenan en un archivo y también se pueden enviar por correo electrónico.

La nueva versión de Portav incluye la opción de operadora automática por reconocimiento de voz. De esta manera la transferencia de llamado se realiza indicando el nombre, sin necesidad de conocer el número de teléfono de la persona. Tiene la capacidad de repetir el nombre cuando no encuentra la persona o cuando hay un nombre repetido. Genera reportes de operación y efectividad en línea.